群晖(Synology) DS718+希捷酷狼(Seagate IronWolf)12TB空闲发出持续噪声





群晖(Synology) DS718+ 使用希捷酷狼(Seagate IronWolf) 双12TB组成RAID1阵列,结果每隔几秒就会发出一阵子咳咳咳的噪声(有人说是炒豆子声音),尤其是夜深人静的时候,简直无法容忍。

网上查询了很久,发现这个问题非常普遍。

如果是DSM 6.2之前的系统,存在一个磁头反复复位唤醒的BUG,导致磁盘寿命明显缩短。这个原因是由于磁头的复位次数是有上限的,超过上限就容易故障。这个问题的表现就是SMART信息中的Load_Cycle_Count(Load/Unload_Count)异常增高。噪声的一个原因也就是磁头的复位声。

通常,硬盘制造商规定的Load_Cycle_Count(Load/Unload_Count)数目上限是600,000次,要是超过300,000次就会影响到正常的读写,再多的话就差不多要报废了。

参考群晖论坛的讨论 Seagate NAS drives constant clicking noises when idle

但是我的系统是DSM 6.2.2-24922 Update 4,这个问题已经被修复了,目前观察了一下,这个数字已经不再增长了。

这个噪声其实是读写频率低的情况下,磁头默认会回到一个安全区,在这个安全区,即使由于硬盘的意外震动,磁头发生磕碰,也不会磕碰到磁盘区域,提升震动安全。但是带来的问题是磁头进入或者离开安全区的时候,会发出一阵噪声。这个声音非常吵。这也就是为什么官方网站在回应 对于噪声很大的磁盘驱动器我应该怎么办? 说这个问题没办法解决的原因。

上述故障的典型表现是 当磁盘负载很高的时候,噪声低很多,低负载的时候,每隔几秒就会发出非常高的噪声

当年,迈拓的硬盘存在一个名为AMM的技术,可以通过一些指令如ATA指令或专用软件对它进行操作,使得寻道时的噪音跟空闲时差不多。但是,AMM降低了硬盘在速度变化瞬间的启动速度,在突发数据传输率上会对硬盘造成一定影响,使得硬盘的性能出现短暂下降。不过,从平均工作性能来说,由于持续传输率并不受启动速度的唯一影响,因此在整体性能上来说问题不大。 迈拓的Acoustic Management(声音管理)设置工具。

可惜,希捷酷狼(Seagate IronWolf)12TB已经不支持这个功能了。

亚马逊有个回答

虽然发出评论的人否认自己是托,但是从我一张12TB的WD红盘跟Ironwolf的对比来看,WD红盘安静的根本听不到噪声,Ironwolf吵得很。

虽然不支持AMM,但是官方提供的控制工具SeaChestUtilities (本站链接 SeaChestUtilities)中的SeaChest_Configure工具(这个工具解压缩到群晖chmod +x后就可以执行)提供了一个名为 --lowCurrentSpinup 的参数,这个参数的说明如下:

看上去这个参数可以实现降噪功能,实际上没什么效果!执行命令如下:

low ,ultra两个参数都试过,没明显感觉到不同。

接下来,想在电源管理上看一下是不是能解决问题,比如降低转速等,结果依旧没用。老的Advanced Power Management (APM)被新的Extended Power Controls (EPC)功能取代了,具体解释如下:

尝试用工具中的电源管理模块,结果依旧根本设置不了,如下:

工具的功能挺全的,能查到硬盘的很多信息,如下:

有个缩写简单记录一下

根据论坛上 教你一招解决NAS噪音及速度问题!的经验,第1盘位是默认的系统盘,这导致硬盘不停的发出咳咳咳的寻道声。为了解决这个问题,(918+)遂决定在1、2盘位安装两块SSD,并将两块酷狼8TB转移到3、4盘位,这样一来,HDD不再是系统盘,在闲置状态下,便可启动休眠功能,大大降低噪音。

可惜718+只有两个盘位,918+的解决方法显然是行不通的。

我自己的群晖的噪声来源主要有如下几个

  • MariaDB 10开启了主从复制,主服务器上数据更新,会被自动同步到群晖上的MariaDB 10,导致磁盘被频繁唤醒,而磁盘寻道噪声很大!!
  • 群晖开启了SMB服务,局域网内的机器会自动连接导致磁盘被唤醒,虽然没有写入,但是网络请求会导致磁盘唤醒,依旧出现寻道声。
  • 系统盘安装在硬盘上,系统会定期唤醒磁盘执行读写操作。目前测试发现,关闭MariaDB 10, SMB 之后,硬盘可顺利休眠。

按理说,上面的问题,可以通过群晖的 SSD 缓存加速功能缓解,结果718+没有M.2插口,918+有两个内置的M.2插口。而外置通过eSata的接口挂载硬盘,是不能作为SSD 缓存加速的。具体信息参考 Synology’s DS718+ SSD caching is crippled/Which Synology NAS models support SSD cache?

目前能想到的办法是

  • 外挂一块SSD硬盘,然后把数据库放到SSD上去存储
  • 利用群晖的计划任务,在规定时间唤醒MariaDB的服务,执行同步任务,执行完成后,关闭服务。减少在夜间睡觉时候的噪声污染。

    目前使用的关闭/打开MySql同步计划任务的脚步如下:

    计划任务的参考配置如图:

    需要使用expect进行密码的自动填充,默认系统没有安装。参考 搭建群晖交叉编译环境(DS718+/ubuntu 16.04.6/DSM 6.2.1-23824 Update 6)进行编译。

参考链接


发布者

默默

默默码农

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